Фритюрник с горещ въздух, Air Glaze

When I bought the air fryer on 14/12/24, it had dents and scratches all over and the user manual was completely useless.
It started making very loud noises not even two months after I used it. I informed them about that, but they refused point blank to collect it from my home address.
All of a sudden, they don't do UK pick-ups They expect me to take this big box 505 x 450 x 493mm weighing 15.2kg to the post office which is miles away from where I live. It was a waste of time repeating to them that I had no means of transportation.
Here is a company that couldn't care a damn about customers.
_______________________________
===============================
ANSWER
===============================
Dear Denver,
Thank you for providing a review on our returns policies. And apologies if currently we cannot offer you a home collection.
Please be assured your feedback will be shared with our logistics department. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Please note that according to the Post Office in the High Street, they accept prepaid Parcel Force return labels, as the one we provided to you. It should take you around 5 minutes walking to go there.
Hoping to have your claim resolved shortly.
Kind regards
Your Klarstein Team.
_______________________________

Когато купих въздушния фритюрник на 14/12/24, той имаше вдлъбнатини и драскотини навсякъде и ръководството за потребителя беше напълно безполезно. Започна да издава много силни звуци дори два месеца след като го използвах. Уведомих ги за това, но те категорично отказаха да го вземат от домашния ми адрес. Изведнъж те не извършват вземания от Обединеното кралство. Очакват от мен да занеса тази голяма кутия с размери 505 x 450 x 493 мм, тежаща 15,2 кг, до пощата, която е на мили от мястото, където живея. Беше загуба на време да им повтарям, че нямам транспорт. Ето една компания, която изобщо не се интересува от клиентите.

Tökéletes, kiváló .

Перфектно, отлично.

velmi dobry výrobek jen škoda ze nelze dokoupit další vybavení

много добър продукт, просто е жалко, че не можете да закупите допълнително оборудване

Utilizzo comodo e semplice sia per i comandi sia per la facilità di pulizia

Удобен и лесен за използване, както за управлението, така и за лесното почистване

Arrivato da pochi giorni. Ci ho cotto il pane cn la refrattaria è venuto ottimo!Ieri pizza liquida, cotta a 250 gradiCome si vede dalle foto spettacolare!Per ora lo consiglio

Пристигна преди няколко дни. Сготвих хляб с огнеупорна пица, която вчера стана страхотна, печена на 250 градуса. Засега я препоръчвам

2 hónap alatt tönkrement

Счупи се за 2 месеца

Ottimo prodotto ed assistenza

Страхотен продукт и поддръжка

Me ha encantado su capacidad y bueno como era de esperar tiene un tamaño considerable teniendo en cuenta que es una airfrayer! Pero si tienes espacio merece la pena!

Хареса ми капацитета му и, както се очакваше, има значителен размер, като се има предвид, че е фритюрник! Но ако имате място си струва!

Ottimo fornetto con varie funzionalità e soprattutto Ottimo venditore che dopo un anno me lo ha sostituito senza esitazioni

Отлична фурна с различни функции и преди всичко Отличен продавач, който ми я смени след година без колебание

Kifogástalanul működik, elégedett vagyok. Nagyobb méretek sütésére is alkalmas készüléket kerestem, ez teljesen bevált. A receptekhez való hozzáférést viszont körülményesnek tartom. Telefonnal bűvészkedjek az interneten, ha sütni akarok? A hőmérséklet, idő és ventilátor beállítást használom.

Работи безупречно, доволен съм. Търсих уред, подходящ за печене на по-големи размери и този се справи идеално. Обаче намирам затруднен достъп до рецептите. Трябва ли да използвам телефона си, за да правя магии в интернет, ако искам да пека? Използвам настройките за температура, време и вентилатор.

Completamente fedele alla descrizione, utilizzato in taverna dove non abbiamo il gas per avere la possibilità di cucinare

Напълно верен на описанието, използва се в механата, където нямаме газ, за да можем да готвим

Perfekter Artikel!

Перфектна статия!

Forno in se stesso è carino ma purtroppo lo abbiamo dovuto restituire perché non si accendeva do 5 stelle per la correttezza del venditore il quale ci ha inviato subito il prestampato per la ricostruzione segna gratuita ed è stato velocissimo nel rimborso appena 4 gg dopo l’ invio del prodotto da parte ns.

Самата фурна е хубава, но за съжаление трябваше да я върнем, защото не се включваше, давам 5 звезди за честността на продавача, който веднага ни изпрати предварително отпечатания формуляр за безплатна реконструкция и много бързо ни върна сумата само 4 дни след като изпратихме продукта.

Erstes Gerät hielt gerade mal 8 Monate, danach Umtausch notwendig. Es erscheint ratsam die Verpackung nicht zu entsorgen, denn für diese Größe wird es schwer Verpackungsmaterial zu finden °^
Rücksendung mit DPD, neu Anlieferung leider auch DPD... aus Zwei Tagen Lieferzeit wurden dann schnell 6 Tage"!"
da Garantie lief Umtausch relativ problemlos. Mal sehen wie lange das neue Gerät hält.

Първото устройство издържа само 8 месеца, след което трябваше да бъде сменено. Изглежда препоръчително да не изхвърляте опаковката, защото ще бъде трудно да се намери опаковъчен материал за този размер °^ Връщане с DPD, нова доставка за съжаление също DPD... двудневното време за доставка бързо стана 6 дни"!" Поради гаранцията замяната беше относително лесна. Да видим колко ще издържи новото устройство.

Buon prodotto molto capiente

Добър продукт, много просторен

Ravie de mon achat. Je cherchais un air fryer tout inox, c'est parfait. Hâte de cuisiner de nouvelles recettes.

Доволен съм от покупката си. Търсих фритюрник изцяло от неръждаема стомана, перфектен е. Очаквам с нетърпение нови рецепти за готвене.