Service client très mauvais... J'ai commandé des plaques de cuisson qui sont arrivées défectueuses (une des deux ne fonctionnait pas). Cela fait maintenant un mois et demi que j'ai procédé à un retour pour échange et personne ne me tient au courant. Je suis obligée de leur envoyer plusieurs mails pour apprendre qu'elles ne sont en fait plus en stock et qu'ils procèdent au remboursement. Deux semaines plus tard, toujours pas de remboursement. C'est une honte...
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RÉPONDRE
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Chère Julie :
Merci d'avoir laissé un avis sur votre table de cuisson double Cookbuddy.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement.
Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec le chef de produit. N’hésitez pas également à partager avec nous toute information supplémentaire ou suggestion.
Comme j'ai pu le vérifier, votre remboursement a déjà été effectué et vous le recevrez dans les prochains jours en utilisant le même moyen de paiement initial.

Cordialement,
Votre équipe Klarstein
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Много лошо обслужване на клиентите... Поръчах някои котлони, които пристигнаха дефектни (единият от двата не работеше). Вече мина месец и половина, откакто върнах за замяна и никой не ме е информирал. Трябваше да им изпратя няколко имейла, за да разбера, че всъщност вече не са на склад и че възстановяват сумата. Две седмици по-късно все още няма възстановяване. срамно е...

Gut, wie in der Beschreibung angegeben.

Добре, както е посочено в описанието.

Top Hab eine kleine Küche, passt superIch kann alle Gerichte damit kochen.Ist schnell angekommen.

Горна част имам малка кухня, пасва ми перфектно с нея.

Vendedor envía factura, es un cocina que aunque los fuegos son pequeños, funciona a la perfección.

Продавачът изпраща фактура, печката е, която въпреки че са малки горелките, работи перфектно.

Fonctionne correctement, pensais avoir commandé modèle avec poignées, livraison sans poignées mais cela me convient très bien

Работи добре, мислех, че поръчах модел с дръжки, доставка без дръжки, но ми подхожда много добре

Da ich im Moment kein Kochfeld habe kaufte ich mir als Notlösung dieses flexible Kochfeld . Einfach nur super . Kartoffeln kochen … geht alles . Wird im Sommer dann draußen genutzt.

Тъй като в момента нямам котлон, купих този гъвкав котлон като аварийно решение. Просто супер. Сварете картофи… всичко е възможно. Ще се използва навън през лятото.

I fornelli riscaldano molto in fretta, arrivata in ottime condizioni.

Печката загрява много бързо, пристигна в отлично състояние.

pas performant.... tres long avant ébullition...
deception

неефективно.... много преди да заври... разочарование

Perfekt zum Camping.

Перфектен за къмпинг.

Come sempre contento

Щастлив както винаги

bonne plaque de cuisson

добра плоча за готвене

Endlich eine Elektroplatte die den Erwartungen eines Campers entspricht. Die beiden gleichgroßen Platten werden schnell heiß und halten die eingestellte Temperatur. Da kocht nichts einfach maximal weiter. Die Glasplatten kühlen auch schneller ab als die bisherigen Eisenplatten. Die Reinigung einer einzigen glatten Oberfläche geht sehr leicht. Die Außenmaße von 50cm sind für's Camping ideal. Die Töpfe oder Pfannen müssen selbstverständlich plan aufliegen. Wir sind froh, endlich das Richtige gefunden zu haben, den Preis ist es wert.

Най-накрая електрическа чиния, която отговаря на очакванията на един кемпер. Двете плочи с еднакъв размер бързо се нагряват и поддържат зададената температура. Нищо просто продължава да готви на максимум. Стъклените плочи също се охлаждат по-бързо от предишните железни плочи. Почистването на една гладка повърхност е много лесно. Външните размери от 50 см са идеални за къмпинг. Разбира се, тенджерите или тиганите трябва да лежат плоски. Радваме се, че най-накрая намерихме правилния, заслужава си цената.

Gut

червата

Wird schnell heiß. Gut zu Reinigen. Gutes Produkt

Става горещо бързо. Добър за почистване. Добър продукт

Ich habe das Klarstein Kochfeld nur für Notfälle gekauft, damit meine Tochter wärmen kann, falls es kein Gas mehr gibt. Daher habe ich nur ausprobiert, ob es funktioniert und ich denke, dass dad Preis Leistungsverhältnis passt.

Котлона Klarstein купих само за спешни случаи, за да може дъщеря ми да се стопли, ако няма повече газ. Така че просто го изпробвах, за да видя дали работи и мисля, че съотношението цена-качество е правилно.

brauche vorrübergehend eine kochmöglichkeit.habe mich für dieses produkt entschieden und bin mehr als begeistert.ware kam schnell und sicher verpackt.alles funkioniert einwandfrei.das kochen macht richtig spass.die negativen bewertungen kann ich nicht nach vollziehen.klare kaufempfehlung

Имам нужда от място, където да готвя временно. Реших този продукт и съм повече от ентусиазиран. Стоките пристигнаха бързо и безопасно опаковани. Всичко работи перфектно. Готвенето е наистина забавно. Не мога да разбера отрицателните отзиви. Ясна препоръка за покупка

Qualität, Design und Heizleistung passen. Die Regler könnten hochwertiger sein, sind aber in Ordnung. Ein Gummifuss war etwas zu kurz und das Kochfeld wackelte zunächst. Haben wir mit wenig Aufwand aber hinbekommen. Passt soweit alles. Ein gutes Produkt.

Качество, дизайн и топлинна мощност съвпадат. Контролите може да са с по-добро качество, но са добре. Гуменото краче беше твърде късо и котлонът първоначално се клатеше. Но успяхме да го направим с малко усилия. Всичко пасва засега. Добър продукт.

Sieht gut aus, Herdplatten werden gleich heiß, wenn Mann sie anmacht. Zwei unterschiedlich große Herdplatten wären schöner , es werden aber auch größere Topfe heiß.

Изглежда добре, котлоните се нагряват веднага щом ги включите. Два котлона с различни размери биха били по-добри, но по-големите тенджери също стават горещи.

Sehr schnelle Lieferung, gut und original verpackt. Gerät optisch schön. Wertigkeit nicht so besonders. Aber okay bei dem Preis. Man wird sehen wie haltbar das Produkt ist und wie es sich im Alltag bewährt.

Много бърза доставка, добре и оригинално опакован. Устройството изглежда добре. стойност не толкова специална. Но добре на цената. Ще видите колко издръжлив е продуктът и как се доказва в ежедневието.

Da wir nur 3 Herdplatten haben, brauchen wir eine Ergänzung bei Familientreffen. Die Platten haben ihren Zweck gut erfüllt, um das Gemüse und die Kartoffeln zu kochen. Platten werden schnell ausreichend heiß.Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Тъй като имаме само 3 горелки, се нуждаем от добавка при семейни събирания. Чиниите изпълниха добре предназначението си за готвене на зеленчуци и картофи. Плочите бързо се нагряват достатъчно Добро съотношение цена/производителност

Habe zwar 4 Kochplatten am Herd, benötige aber manchmal mehr , da wir eine große Familie sind.

Въпреки че имам 4 котлона на котлона, понякога ми трябват повече, защото сме голямо семейство.

Funktioniert aber es stinkt extrem nach Chemie beim Anschalten und benutzen. Ich hoffe das legt sich mit der Zeit!

Работи, но мирише изключително химически, когато го включите и използвате. Надявам се това да отмине с времето!

Preis-leistungsverhältnis ist super, Wärmeregulierung funktioniert sehr gut und schnell. Für Zubereitung kleiner Mahlzeiten im Gartenhaus perfekt!

Съотношението цена-качество е страхотно, регулирането на топлината работи много добре и бързо. Перфектен за приготвяне на малки ястия в градинската барака!

Für meine Mutter die nicht viel Kochplatten braucht sehr zweckmäßig und gut zu bedienen Ich habe zur Sicherheit noch eine abschaltbare Steckdose zwischengeschaltet,weil sich die Kochfelder beim putzen eventuellen unbeabsichtigt einschalten.

За майка ми,която не се нуждае от много котлони е много практичен и лесен за по-сигурно съм сложил контакт,който може да се изключва,че котлоните може да се включат неволно при чистене .

Wir haben uns das Kochfeld für die zeit unserer Küchenerneuerung gekauft und haben tatsächlich keinen anderen Herd vermisst. Die Platten werden super schnell heiß, kühlen ebenso schnell wieder ab durch die Infrarot Technik, lassen sich super einstellen und auch das Kochfeld insgesamt steht stabil ist leicht zu transportieren und wird sicher jetzt auf usnerer Terrasse ab und zu zum Einsatz kommen, z.B. wenn wir mal frittieren wollen ohne das in der Küche zu machen. Ich kann das sehr empfehlen!

Купихме котлона за времето на ремонта на кухнята и всъщност не ни липсваше друга печка. Плочите се нагряват много бързо, също толкова бързо се охлаждат благодарение на инфрачервената технология, регулират се много добре, а котлонът като цяло е стабилен, лесен за транспортиране и със сигурност ще се използва от време на време на нашата тераса, напр. когато искаме да пържим, без да го правим в кухнята. Силно препоръчвам това!

Ja geht so kann man benutzen. Es tut halt was es tun muss. Nicht vieles erwarten.

Да, можете да го използвате. Просто прави това, което трябва. Не очаквайте много.

Nachdem die Reparatur unseres Herdes etwas länger dauerte, haben wir uns diesen Kocher als Zwischenlösung angeschafft. Eintopf, Kartoffeln,Nudeln u.s.w. gehen wunderbar. Für ein richtig scharfes Anbraten von z.B. Steak fehlt aber die Power. Dafür haben wir dann doch lieber den alten Campinggaskocher aus dem Keller geholt. Beide Platten zusammen liefen auch an einer Dose problemlos. Hat uns als Notlösung ganz gute Dienste erwiesen und werden ihn im Garten jetzt auch weiter noch nutzen.

След като ремонтът на нашата печка отне малко повече време, купихме тази печка като временно решение. Яхния, картофи, паста и т.н. Мощността обаче не достига за едно наистина рязко запичане на пържоли, например. Вместо това предпочетохме да изнесем старата къмпинг газова печка от мазето. И двете плочи заедно вървяха без никакви проблеми на кутия. Послужи ни добре като аварийно решение и ще продължим да го използваме в градината.

Gute Temperaturregulierung und gute Wärmeleistung

Добра регулация на температурата и добра топлинна мощност

Super Produkt!! Grade angekommen,wird schnell warm und speichert die Restwärme falls essen warm bleiben soll. Am den Reglern kann man die Temperatur gut verstellen und regulieren. Habe direkt damit gekocht und bin sehr zufrieden.Mit einem nassen Tuch reicht die Reinigung völlig aus. Schneller Verstand würde ich weiter empfehlen.

Страхотен продукт!! Току що пристигнал, затопля бързо и съхранява остатъчната топлина, ако искате храната да остане топла. Температурата може лесно да се регулира и регулира с помощта на контролите. Веднага сготвих с него и съм много доволна.Почистването с мокра кърпа е напълно достатъчно. Бих препоръчал Quick Mind.